Construir un producto increíble requiere de un equipo increíble. Aquí, todos tienen un impacto - sobre la app y sobre los millones de viajeros que usan Hopper diariamente. En el corazón de Hopper reside la confianza de nuestros usuarios, nuestra pericia y nuestra pasión. Por ende, todo lo que construimos, lo construimos para ellos.
Nos movemos rápidamente, probando y repitiendo, pensando en grande y planeando para el futuro que queremos; uno en el cual todos pueden viajar. Échele un vistazo a cualquier pizarra y encontrarás grandes planes. Pásate por una reunión y oye ideas revolucionarias e incluso locas. Escribe soluciones sobre una servilleta. Haz lluvia de ideas mientras compartes un café junto a la máquina de expreso. Así es como construimos las cosas - juntos.
Gracias a nuestro modelo de propiedad de subproceso único, duplicamos nuestros ingresos durante COVID y luego crecimos 20 veces desde los máximos previos a la pandemia.
En Hopper, nuestros Principios de Liderazgo respaldan todo lo que hacemos - a quienes contratamos, lo que valoramos en nuestra toma de decisiones, y como determinamos el crecimiento profesional. Cuando diseñamos nuestros Principios de Liderazgo, nos inspiramos en algunas de las compañías más exitosas del mercado, por ejemplo Amazon.
Llegar hasta el fondo Los líderes exhiben este principio operando en todos los niveles, permaneciendo inmersos en los detalles, recopilando datos y empleando conocimientos de primera mano mientras se mantienen escépticos ante cualquier suposición. Es a través de la inmersión profunda que se ganan la confianza de los demás y la libertad de apropiarse realmente de nuestro trabajo.
Tomar posesión. Los líderes son dueños; no gerentes. Piensan a largo plazo, creen que ninguna tarea está por debajo de ellos y actúan en nombre de toda la empresa. Son vocalmente autocríticos y se comparan a sí mismos y a sus equipos con los mejores.
Sesgo para la acción. Los líderes entregan resultados, se mueven rápido y simplifican los problemas que otros encuentran complejos. La velocidad importa en los negocios y la mayoría de las decisiones son reversibles. Casi siempre podemos aprender más a través de la acción que a través del análisis. Los líderes hacen cosas; no solo hablan de cosas.
Hacer lo que es correcto Hay dos partes en este principio de liderazgo. El primero es tener el juicio para identificar lo correcto para el negocio y luego hacerlo, la mayor parte del tiempo. Es importante que los líderes tengan mucha razón. La segunda parte es tener una visión a largo plazo de lo que es correcto para el negocio y nuestros clientes y actuar solo con las mejores intenciones. Buen juicio + buenas intenciones = gran líder.